车祸保险理赔流程是什么?车祸保险理赔时间一般是多久?
车祸保险理赔流程是什么?
1、发生交通事故后,保护好现场或拍照留证,并及时拨打保险公司电话进行报案。
2、保险公司会派遣人员对现场进行调查,并对现场车辆进行定损。
3、被保险人携带身份证件和申请资料如事故证明等,到保险公司网点提交赔偿申请。
4、保险公司接到申请后进行审核,审核通过后按照损失在赔付限额内进行赔偿。
车祸保险理赔时间一般是多久?
3-15天。
影响理赔速度的主要是出险情况和理赔资料是否齐备。一般的健康险理赔10天内结案。如果保险金额高,病史含糊,情况复杂则需进行调查,理赔周期也相应延长。死亡或全残理赔的过程比较复杂周期通常在30天左右。若发展到诉讼,理赔时间就难说了。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外,核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
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