价值6000元的订单被送错 律师无私帮助外卖小哥

“困难之时伸援手，法律援助解民忧。”近日，外卖小哥小裴特地将一面锦旗送到了浙江励恒律师事务所，感谢律师赵瑜华、闻捷帮他追回价值6000元的订单。

小裴是一名年轻的爸爸，生活压力较大，白天在快餐店打工，晚上兼职送外卖。2021年11月22日晚，小裴接到了一个餐饮订单，连续十几个小时的连轴工作加上订单时效的压力，让小裴不小心犯了错——因为没看清订单的具体内容，小裴错进了餐饮店隔壁的烟酒店，拿了烟酒店老板原本要闪送的一箱价值6000元的香烟，当做自己的订单送到了一家住宿酒店前台，并电话告知买家东西已放在指定地点。

之后，烟酒店老板、订烟客户、快餐店老板的电话接踵而至，小裴这才知道自己送错了外卖，而且送错的订单是价值高达6000元的香烟。他赶紧返回送货酒店，发现香烟已不在原地;联系订单客户，对方表示晚点会还给他。可小裴在酒店楼下等到将近12点，客户都没露面。

第二天，小裴再次联系客户，电话已经无法接通了。如果要不回香烟，自己一个月的薪水就要打水漂了。一筹莫展之际，小裴想到了自己送外卖时去过的浙江励恒律师事务所，也许找律师能解决。于是，他来到了该律所，可不善言辞的他在门口踌躇许久也没有进去。律所工作人员主动上前询问，随后赵瑜华律师接待了他。

“你别急，我们会尽力帮你。”看到小裴孤身一人在杭州打拼不易，赵瑜华决定免费为他提供法律帮助。赵瑜华向外卖平台以及酒店询问买家信息，酒店和外卖平台表示，这是客户隐私，如果没有法院的调查令或者协查函无法提供。赵瑜华让小裴抓紧跟酒店联系，请求酒店将前台视频予以保存，以免30天后电子证据丢失，并给小裴提供了两个方案：一是通过法院起诉，要求拿烟者归还香烟或者赔偿等价的金钱，但是由于目前没有对方任何信息，起诉的程序会比较繁琐;一是联系派出所，看看民警能否给予一些取证的便利。这期间，律所的闻捷律师了解到小裴的情况也主动帮忙，配合赵瑜华准备相关法律文书材料。

两个多月里，赵瑜华和闻捷一次次指导小裴，多次帮助小裴与派出所、法院、外卖平台工作人员电话沟通，并帮忙撰写了可能要用到的起诉状、取证申请书等材料。

经过小裴与派出所的沟通，民警从外卖平台方联系到了买家。最终，买家将香烟重新放回酒店，小裴取回香烟后，立即定制了两面锦旗，“这段时间，我一直很焦虑。两名律师对我的无私帮助，让我感到非常温暖，一定要好好感谢他们。”

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